Електроблюз руйнує стереотипи про якість китайської продукції разом з Миколою Скульським, який має багаторічний досвід роботи з китайcькими партнерами.
В Україні звикли вважати, що китайська продукція — неякісна копія американських та європейських брендів. Стереотипів про китайців та якість китайських товарів дуже багато. Найпоширеніший з них про те, що всі китайські товари поганої якості. Безумовно, якість багатьох дешевих китайських речей залишає бажати кращого. Але якщо ви подивитесь на етикетки своїх кросівок від Adidas чи Reebok, ви побачите все ті ж Made in China. Якість товарів визначає замовник, а не виробник. Тому і зауваження мають бути до тих, хто визначає вартість і якість виробництва.
Микола Скульський — директор компанії “Klakona Systems”, яка є виробником плазмового обладнання. Основним ринком збуту обладнання компанії є Китай. Саме тому Микола Скульський добре знає, як працювати з китайцями та знайти якісну продукцію на ринку КНР.
«Китайці люблять все робити подешевше».
— Пане Миколо, розпочнемо зі знайомства. Розкажіть детальніше чим займається ваша компанія?
— “Klakona Systems” є виробником плазмового обладнання. Основний наш ринок збуту обладнання — це Китай. Ми робимо індустріальне обладнання для високотехнологічних задач. На жаль, в Україні ми клієнта не знаходимо, але в США, Китай та Туреччину продаємо своє обладнання. Оскільки китайці люблять все робити подешевше, ми формуємо їм їхнє обладнання з їхніх же комплектуючих. І це власне не є для них проблемою. Вони навіть останнім часом самі просять, щоб деякі комплектуючі ставили китайського виробництва. Це робиться для того, щоб в разі поломки вони могли знайти адекватну заміну на своєму ринку. Звичайно в штати доводиться виготовляти з комплектуючих європейського виробника.
— Тобто самі китайці вважають, що їх продукція хорошої якості. У них немає цього стереотипу, що все китайське погане.
— Ні, в них в цьому плані немає пунктика, що має бути все європейське чи американське. У деяких є, у деяких немає. Наприклад, якщо у тих, з ким ми співпрацюємо виникають якісь питання щодо китайських комплектуючих, ми пояснюємо, що, в разі чого, їм буде набагато простіше виконати заміну. Не йдеться про якісь автоматичні вимикачі чи реле, йдеться про високовольтні конденсатори, потужні лампові тріоди, тиристорні регулятори потужності тощо. І якщо ти в цьому не розумієшся, то заміну їм знайти досить важко. А ми на їхньому ринку знаходимо їм адекватну заміну. Деякі вже побачили плюси цього і самі вже просять, щоб їм ставили саме комплектуючі китайського виробника.
«Китайці хочуть задешево Mercedes».
— Скільки років ви вже співпрацюєте з китайськими партнерами?
— Та вже, мабуть, років 5.
— Тобто можна сказати, що китайці досить практичні. Які ще характерні риси співпраці з ними?
— Про них можна сказати, що вони хочуть задешево Mercedes. Оце порівняння про китайців. Вони самі собі мають власну думку. З власного досвіду можу сказати, що одна компанія думала, що вони куплять одну установку і зможуть її тиражувати через рік, а не вийшло. Вони змушені були купувати ще і ще. Тому що насправді китайцям досить важко скопіювати більш-менш високотехнологічне обладнання у короткостроковій перспективі, якщо їм не розжувати, не дати креслення, схеми й т.д. Але якщо вони навчилися щось виготовляти і якщо нормальний виробник, який не прагне суттєво здешевити свою продукцію за рахунок якості, то можна розраховувати на досить хороший продукт. Якісна китайська продукція однозначно може конкурувати з європейськими виробниками.
«На 10 китайських компаній — одна-дві, які дійсно працюють дуже добре».
— Тобто ось цей стереотип про те, що все китайське дорівнює все погане він не правдивий?
— Звичайно він не правдивий, але тут є підводний камінь. Часом люди просто не хочуть шукати. На 10 китайських компаній — одна-дві, які дійсно працюють дуже добре і мають якісну продукцію. Багато хто не хоче витрачати час. Це треба там прожити пів року, щоб знайти собі підрядників, які будуть задовольняти твої умови. Багато хто не йде на співпрацю з ними, тому що не мають можливості туди поїхати та опрацювати самостійно цей ринок і підібрати собі потрібну комплектацію. Ось в чому проблема. Особливо це стосується маленьких виробників. Вони краще куплять європейського виробника, але 100% це буде нормальна якість, ніж витратять час і гроші поки знайдуть нормального китайського виробника. Але вони є. Якщо ти це один раз зробиш, то ти будеш співпрацювати й тобі будуть постійно нормальної якості відвантажувати товар. Ми починали з того, що ми там комплектувалися якимись малими речами, а зараз ми продаємо китайцям на 80% обладнання зроблене з їхніх же комплектуючих.
— Як щодо ще одного дуже поширеного стереотипу, що все дороге якісне, а все дешеве погане.
— Ні, це зовсім не так. Знову ж таки є різні сегменти. Є дуже відомі бренди, з якістю яких ми зіштовхнулися, але вона просто не працює для нашого обладнання. Хоча коштує втричі більше, ніж китайський аналог, але та якість дуже сумнівна.
«Проконтролювати якість китайської продукції можеш тільки ти».
— Як в Китаї контролюють якість?
— Насправді проконтролювати якість китайської продукції можеш тільки ти. Тобто ти їдеш на завод, береш зразки. У них теж дуже багато лінійок, не дивлячись, що лежать ніби одні й ті самі вироби. Насправді вони різні. Якість ти визначаєш. Чим вони відрізняються від європейського виробника — в них є асортимент, вибір. Європейський виробник робить по Є-стандарту, і відповідно ти купуєш все однієї якості. В Китаї в тебе є вибір: якщо ти хочеш придбати щось якісне, ти заплатиш трохи більше, але ти 100% будеш впевнений, що це якісно. Вони також дають тобі вибір і пропонують придбати дешевше, якщо тобі потрібні, наприклад автомати для якихось не надто важливих задач. Фактично той самий виріб, але має дві ціни.
— Ви час від часу живете в Китаї. Скажіть, ви самі користуватись китайськими речами, купуєте щось додому?
— В мене автомати в моєму щитку, вони китайського виробника. Є вимикачі в мене. Є непогані виробники. Я впевнений, що якщо придивитися, то половина побутової техніки буде теж зроблена в Китаї.
— Чи є різниця за якістю між тими речами, які китайці роблять для китайців і ті, які йдуть в Україну?
— Якість обираєш ти. Якщо ти не поїхав в Китай, не обрав, то тобі звичайно вони відправлять найдешевше. Є якість, але якщо ти не проконтролював процес, воно буде найдешевше. І саме через це можливо у нас складається такий стереотип, що китайське воно не завжди відповідає характеристикам, які ми очікуємо. Але насправді це залежить багато в чому від нас. Якщо ти даєш жорсткий запит на умови, вони дадуть тобі якісну продукцію. Приїде те, що ти замовляєш. Тобто я жодного разу ще не отримав звідти не те, що я замовив.
— Дякую за розумову, сподіваюся ми змогли зламати кілька стереотипів про якість китайської продукції.
